تلفن پشتیبانی
021-91030911
شنبه تا چهارشنبه، 9 تا 17
بازگشت به خانه
تماس با ما
اگر سؤالی درباره سرویس‌های استعلامی، وام‌ها یا فرآیند دریافت امتیاز دارید، از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید.
راه‌های ارتباطی
برای پیگیری سریع‌تر، کد پیگیری استعلام یا شماره موبایل حساب خود را همراه داشته باشید.
ایمیل
info@digivam.app
پاسخ حداکثر تا یک روز کاری
ارسال پیام به پشتیبانی
پیام شما به‌صورت تیکت ثبت می‌شود و پاسخ آن را همین‌جا (در صورت ورود) یا از طریق کارشناسان دریافت می‌کنید.
پرسش‌های پرتکرار
اگر پاسخ پرسش خود را پیدا نکردید، از راه‌های ارتباطی بالا با ما در تماس باشید.
برای مشاهده نتایج استعلام‌ها باید ثبت‌نام کنم؟
بله. مشاهده همه بخش‌های سایت آزاد است، اما برای دیدن نتیجه استعلام‌ها و استفاده از سرویس‌ها باید با شماره موبایل خود وارد شوید یا ثبت‌نام کنید.
هزینه استعلام‌ها چگونه محاسبه می‌شود؟
هر کاربر یک کیف پول اختصاصی دارد. هزینه هر استعلام پیش از انجام، از موجودی کیف پول کسر می‌شود. مبلغ هر سرویس از پنل مدیریت تعیین می‌شود.
امتیاز وام چگونه به دست می‌آید؟
با کد دعوت اختصاصی خود دوستانتان را دعوت می‌کنید و به‌ازای هر دعوت موفق، امتیاز دریافت می‌کنید. با رسیدن به حداقل امتیاز هر وام، امکان ثبت درخواست برای شما فعال می‌شود.
آیا امکان ثبت‌نام با یک کد ملی روی دو شماره موبایل وجود دارد؟
خیر. هر کد ملی فقط می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد و کد ملی تکراری پذیرفته نمی‌شود.