قوانین و مقررات

1. پذیرش شرایط استفاده استفاده از سامانه دیجی‌وام به معنای پذیرش کامل این قوانین و مقررات است. کاربر باید پیش از ثبت‌نام، متن کامل شرایط را مطالعه کرده و در صورت نداشتن اعتراض، ادامه فرایند را انجام دهد.

2. حساب کاربری و اطلاعات هویتی برای استفاده از خدمات، ثبت شماره موبایل معتبر و تکمیل اطلاعات هویتی الزامی است. کاربر مسئول صحت اطلاعات واردشده است و نباید حساب خود را در اختیار دیگران قرار دهد.

3. استعلام‌ها و خدمات سامانه نتایج استعلام را بر پایهٔ داده‌های دریافتی از مراجع رسمی ارائه می‌کند. کاربران باید شماره شبا، شماره موبایل، کد ملی و سایر اطلاعات را به‌درستی وارد کنند؛ نتایج نادرست ناشی از اطلاعات اشتباه، مسئولیت کاربر است.

4. کیف پول و پرداخت شارژ کیف پول از طریق درگاه بانکی انجام می‌شود. مبلغ هر استعلام پیش از اجرا در صفحهٔ همان خدمت نمایش داده می‌شود و از موجودی کیف پول کسر می‌گردد.

5. استفادهٔ مجاز هرگونه استفادهٔ غیرقانونی، دستکاری در سرویس‌ها، تلاش برای دور زدن محدودیت‌ها و استفادهٔ خودکار و غیرمجاز از سامانه ممنوع است و می‌تواند به تعلیق حساب منجر شود.

6. تغییرات و پشتیبانی دیجی‌وام حق تغییر، بازنگری یا تعلیق خدمات را بدون اطلاع قبلی محفوظ می‌دارد. در صورت مشاهدهٔ تخلف، اطلاعات کاربر برای پیگیری قانونی نگهداری می‌شود.

7. حریم خصوصی اطلاعات کاربران فقط برای ارائهٔ خدمات سامانه استفاده می‌شود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر با رضایت کاربر یا به حکم قانون.